Ломбарды

Санкт-Петербург

Адреса магазинов
Регистрация
Ваша бонусная карта:
0000 0000 0000 0000
Выход
0 0
Каталог
Смотреть весь каталог
Меню
Ювелирная сеть 585GOLD
Что делать, если изделие не подошло?
Покупка украшений всегда доставляет радость. Но иногда случается так, что радость эту омрачают такие неприятности, как неправильно подобранный размер изделия, случаи заводского брака или просто осознание того, что мы немного поторопились и выбрали не совсем то украшение, которое хотели. Однако крайне приятно то, что каждая из таких ситуаций – разрешима.
Подгонка под нужный размер
Самым частой и распространенной проблемой у покупателей является неподходящий размер кольца. Возможно, изделие вы получили в подарок или же просто покупали его в неправильное время суток. Не стоит расстраиваться, если вы не угадали с размером кольца, ведь есть довольно много способов, чтобы решить эту проблему. Уменьшить размер кольца можно в любой ювелирной мастерской, причем процедура эта не очень сложная. Размер уменьшают такими способами, как сжатие кольца на специальном оборудовании (способ идеален для обручальных колец и колец без вставок) или вырезание части металла с последующим сведением краев. Увеличение размера кольца осуществляют либо с помощью механической растяжки конусом, либо путем добавления необходимого отрезка металла. Если вы пришли в ювелирную мастерскую, обязательно поинтересуйтесь, каким именно способом мастер планирует совершенствовать размер вашего изделия.

В домашних условиях уменьшить размер кольца также вполне реально. Для этого можно использовать силиконовую подкладку под изделие или же самый обыкновенный прозрачный лак для ногтей. Наносить лак нужно в несколько десятков слоев, предоставляя каждому из них возможность хорошенько высохнуть.
Возврат
Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия надлежащего качества подлежат возврату и обмену только в случае наличия заводского брака. Если вы столкнулись с производственной неисправностью, вам нужно обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение. При себе необходимо иметь ювелирное изделие, кассовый чек и неповрежденные бирки (в случае возврата в день покупки). В магазине вам предложат заполнить письменное заявление и дать согласие на обработку персональных данных в письменном виде. После этого изделие отправляется на независимую экспертизу. Если брак заводской, то не позднее, чем через 10 календарных дней после подачи заявления, вы получите компенсацию денежных средств. Если же брак эксплуатационный (то есть изделие было повреждено в процессе ношения), компенсация невозможна, и покупателю придется взять на себя расходы по оплате стоимости экспертизы. Также, вы можете заказать независимую экспертизу. В этом случае не забудьте взять с собой полученный акт с выводами экспертов и приложить его к заявлению в магазине.
Обмен
Если изделие не имеет заводского брака, но оно не подошло вам по какой-то другой причине, вы можете воспользоваться услугой обмена украшений. А может быть, вам просто надоели свои старые аксессуары, и вам хочется пополнить свою шкатулку драгоценностей чем-то более стильным и модным. Просто принесите ваше ювелирное изделие в один из наших салонов и получите взамен сертификат, эквивалентный его стоимости. Сертификатом вы можете оплатить любое другое новое изделие в нашем магазине.
Ломбард
Еще одним решением выгодной реализации изделия, которое вам по каким-то причинам не подошло, может стать ломбард, который есть практически при каждом магазине Ювелирной сети 585GOLD. Буквально за 5-10 минут профессиональный оценщик определит сумму займа, которую ломбард может выдать за ваше украшение. Все, что вам нужно иметь при себе, это паспорт. Займ выдается на срок от 1 до 60 дней (+ 30 дней льготный период). Минимальный срок пользования займом — 5 дней. Ну и, конечно же, при желании изделие можно не выкупать вовсе, а просто приобрести на полученные за него деньги что-то новое и более подходящее.


Читайте также

Дисконт-зона
Почему это выгодно?
уникальные модели • выгодные цены широкий ассортимент
Изделия дисконт зоны:
Невыкупленные предметы
залога из ломбардов
  • оценены ювелирными экспертами
  • прошли ультразвуковую чистку и полировку
  • получили заключение государственной пробирной палаты
В каталог