Наши магазины
закрыть
Ювелирная сеть 585GOLD
Что делать, если изделие не подошло?
Покупка украшений всегда доставляет радость. Но иногда случается так, что радость эту омрачают такие неприятности, как неправильно подобранный размер изделия, случаи заводского брака или просто осознание того, что мы немного поторопились и выбрали не совсем то украшение, которое хотели. Однако крайне приятно то, что каждая из таких ситуаций – разрешима.
Подгонка под нужный размер
Самым частой и распространенной проблемой у покупателей является неподходящий размер кольца. Возможно, изделие вы получили в подарок или же просто покупали его в неправильное время суток. Не стоит расстраиваться, если вы не угадали с размером кольца, ведь есть довольно много способов, чтобы решить эту проблему. Уменьшить размер кольца можно в любой ювелирной мастерской, причем процедура эта не очень сложная. Размер уменьшают такими способами, как сжатие кольца на специальном оборудовании (способ идеален для обручальных колец и колец без вставок) или вырезание части металла с последующим сведением краев. Увеличение размера кольца осуществляют либо с помощью механической растяжки конусом, либо путем добавления необходимого отрезка металла. Если вы пришли в ювелирную мастерскую, обязательно поинтересуйтесь, каким именно способом мастер планирует совершенствовать размер вашего изделия.

В домашних условиях уменьшить размер кольца также вполне реально. Для этого можно использовать силиконовую подкладку под изделие или же самый обыкновенный прозрачный лак для ногтей. Наносить лак нужно в несколько десятков слоев, предоставляя каждому из них возможность хорошенько высохнуть.
Возврат
Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия надлежащего качества подлежат возврату и обмену только в случае наличия заводского брака. Если вы столкнулись с производственной неисправностью, вам нужно обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение. При себе необходимо иметь ювелирное изделие, кассовый чек и неповрежденные бирки (в случае возврата в день покупки). В магазине вам предложат заполнить письменное заявление и дать согласие на обработку персональных данных в письменном виде. После этого изделие отправляется на независимую экспертизу. Если брак заводской, то не позднее, чем через 10 календарных дней после подачи заявления, вы получите компенсацию денежных средств. Если же брак эксплуатационный (то есть изделие было повреждено в процессе ношения), компенсация невозможна, и покупателю придется взять на себя расходы по оплате стоимости экспертизы. Также, вы можете заказать независимую экспертизу. В этом случае не забудьте взять с собой полученный акт с выводами экспертов и приложить его к заявлению в магазине.
Обмен
Если изделие не имеет заводского брака, но оно не подошло вам по какой-то другой причине, вы можете воспользоваться услугой обмена украшений. А может быть, вам просто надоели свои старые аксессуары, и вам хочется пополнить свою шкатулку драгоценностей чем-то более стильным и модным. Просто принесите ваше ювелирное изделие в один из наших салонов и получите взамен сертификат, эквивалентный его стоимости. Сертификатом вы можете оплатить любое другое новое изделие в нашем магазине.
Ломбард
Еще одним решением выгодной реализации изделия, которое вам по каким-то причинам не подошло, может стать ломбард, который есть практически при каждом магазине Ювелирной сети 585GOLD. Буквально за 5-10 минут профессиональный оценщик определит сумму займа, которую ломбард может выдать за ваше украшение. Все, что вам нужно иметь при себе, это паспорт. Займ выдается на срок от 1 до 60 дней (+ 30 дней льготный период). Минимальный срок пользования займом — 5 дней. Ну и, конечно же, при желании изделие можно не выкупать вовсе, а просто приобрести на полученные за него деньги что-то новое и более подходящее.
шок цена
Кольцо Лепестки с бриллиантом из красного золота 585 пробы
6 750 3 000 Р
3 000
Цена
по карте
Ваша
цена
3 000 Р
Доступны размеры:
шок цена
Кольцо Цветы с бриллиантами из красного золота 585 пробы
8 700 3 000 Р
3 000
Цена
по карте
Ваша
цена
3 000 Р
Доступны размеры:
шок цена
Кулон с камнями (топазы) из красного золота 585 пробы
6 970 3 000 Р
шок цена
Кольцо Косичка с бриллиантами из красного золота 375 пробы
8 610 3 000 Р
3 000
Цена
по карте
Ваша
цена
3 000 Р
Доступны размеры:
шок цена
Кольцо Цветы с рубинами и бриллиантами из красного золота 585 пробы
15 200 5 000 Р
шок цена
Кольцо Малинка с изумрудом и бриллиантами из красного золота 585 пробы
10 320 5 000 Р
шок цена
Кольцо Малинка с гранатом и фианитами из красного золота 585 пробы
8 340 5 000 Р
шок цена
Кулон с камнями (топазы и фианиты) из красного золота 585 пробы
14 380 7 000 Р
шок цена
Кольцо Дорожка с гранатами и бриллиантами из красного золота 585 пробы
14 620 7 000 Р
шок цена
Кольцо Геометрия с сапфиром и бриллиантами из красного золота 585 пробы
17 020 7 000 Р
шок цена
Кольцо с камнями (цитрины, фианиты) из красного золота 585 пробы
12 780 7 000 Р
шок цена
Кольцо с одним камнем (гранат) и фианитами из красного золота 585 пробы
13 010 7 000 Р
-26%
Серьги Дорожка с топазами из красного золота 585 пробы
17 330 12 740 Р

Читайте также:

Ювелирная анималистика Тема животных в дизайне ювелирных изделий – одна из самых востребованных и интересных с точки зрения модельного ряда...
читать полностью >
Как и с чем носить кружево? Кружево – ажурный узор, созданный путём особого орнаментального переплетения нитей...
читать полностью >
7 украшений, которые должны быть у каждой женщины С наступлением тёплого сезона мы традиционно меняем зимний гардероб на летний, но почему-то забываем про украшения...
читать полностью >